ĐIỀU KHOẢN QUY TRÌNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Đăng ký sử dụng dịch vụ

  • Tên tài khoản là số thuê bao điện thoại của khách hàng.
  • Chủ tài khoản cần cung cấp đầy đủ, chính xác và tự chịu trách nhiệm về các thông tin được yêu cầu trong bản đăng ký, gồm các thông tin cơ bản: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email,…;
  • Việc cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, cũng như những yếu tố khác có ý nghĩa quan trọng trong việc xác định nhân thân người sử dụng dịch vụ trực tuyến theo yêu cầu của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trực tuyến;
  • Quickcashback sẽ căn cứ vào thông tin của khách hàng để hỗ trợ các tranh chấp liên quan đến việc sử dụng tài khoản. Việc cung cấp thông tin chính xác giúp Quickcashback bảo vệ quyền lợi chính đáng của chủ tài khoản;
  • Chủ tài khoản phải tự bảo quản tài khoản, mật khẩu, email và ghi các thông tin cần thiết phòng khi có sự cố xảy ra (ví dụ: bị hack, nhớ sai mật khẩu, v.v…). Quickcashback không chịu trách nhiệm trước bất kỳ tổn thất nào của khách hàng do quá trình sử dụng dịch vụ gây ra;
  • Số thuê bao điện thoại được đặt làm tài khoản Quickcashback là số điện thoại được sử dụng duy nhất trong hệ thống. Chủ tài khoản tự chịu trách nhiệm về bảo mật và cá nhân khi sử dụng số thuê bao điện thoại để đăng ký trên hệ thống.
  • Khách hàng muốn thay đổi thông tin Tên tài khoản hoặc Tên khách hàng hoặc các thông tin sử dụng để xác thực, xin liên hệ qua điện thoại với bộ phận kinh doanh để được hỗ trợ.

Nạp tiền

Phạm vi

Khách hàng có thể chọn một trong các phương thức sau:

  • Nạp tiền vào tài khoản Quickcashback bằng cách chuyển khoản vào số tài khoản chỉ định của Quickcashback
  • Nạp tiền vào tài khoản MCard bằng công cụ Thanh toán trực tuyến do đối tác của Quickcashback cung cấp.
  • Nạp tiền thông qua các đại lý được chỉ định và show trực tiếp trên hệ thống net

Thời gian xử lý:

Tùy thuộc phương thức bạn sử dụng để Nạp tiền vào tài khoản, Quickcashback  sẽ ghi có số dư tiền VNĐ tương ứng với giao dịch Nạp tiền của khách hàng vào tài khoản của khách hàng tại Website Quickcashback.net theo thời gian làm việc hành chính của Quickcashback  hoặc bất kỳ thời gian nào nếu phương thức là tự động do hệ thống thực hiện.

Mua hàng hóa, dịch vụ

Phạm vi

Khách hàng đăng nhập vào tài khoản Quickcashback chọn Tab mua thẻ để mua các sản phẩm được cung cấp hợp pháp bởi Quickcashback

Thời gian xử lý

Mã thẻ mà khách hàng mua và thanh toán thành công sẽ được xuất trả ngay ngay cho khách hàng trên hệ thống.

Các trường hợp hạn chế

Thao tác mua hàng bị hạn chế, báo lỗi trong trường hợp trong kho hết hàng hoặc tài khoản của khách hàng không đủ số dư thực hiện giao dịch.

Chuyển tiền dành cho đại lý

( chỉ đại lý của Quickcashback mới có tính năng này )

Phạm vi

Khách hàng có thể chuyển tiền từ tài khoản Quickcashback sang tài khoản Quickcashback khác bằng cách đăng nhập vào tài khoản tại Website Quickcashback.net chọn mục Chuyển tiền. Quickcashback miễn phí hành vi chuyển tiền từ tài khoản Quickcashback sang tài khoản Quickcashback khác.

Các trường hợp hạn chế

Thao tác chuyển tiền sẽ bị hạn chế trong các trường hợp sau:

  • Tài khoản Quickcashback nhận tiền phải hợp lệ và đang ở trạng thái hoạt động.
  • Tài khoản Quickcashback của khách hàng không đủ số dư thực hiện giao dịch.
  • Số tiền chuyển tối thiểu mỗi lần không ít hơn 1.000.000 (một triệu) VND.
  • Số tiền chuyển tối đa mỗi lần không nhiều hơn 100 triệu VND.

QUY ĐỊNH VỚI KHÁCH HÀNG, ĐẠI LÝ

Quyền lợi của khách hàng, đại lý

  • Được quyền sử dụng mọi sản phẩm, dịch vụ được cung cấp hợp pháp trên website Quickcashback
  • Khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ trực tuyến của Quickcashback có nghĩa là khách hàng đồng ý với các quy định về quyền lợi và nghĩa vụ mà Quickcashback đưa ra;
  • Thông báo hoặc khiếu nại với Quickcashback khi khách hàng phát hiện các giao dịch của mình bị lỗi, giao dịch không hợp lệ, giao dịch không chính xác.
  • Quyền từ chối sử dụng các sản phẩm/dịch vụ trực tuyến của Quickcashback khi các yêu cầu chính đáng của khách hàng không được đáp ứng.
  • Quyền khiếu nại về chất lượng hàng hóa của Quickcashback bán cho Khách hàng.

Trách nhiệm và Nghĩa vụ của khách hàng, đại lý

  • Khi sử dụng Quickcashback, khách hàng sẽ luôn phải chịu trách nhiệm với mọi giao dịch xuất phát từ tài khoản Quickcashback của mình. Có thể khách hàng phải bồi thường cho Quickcashback và/hoặc người sử dụng khác hoặc bên thứ ba có liên quan nếu bạn vi phạm Thỏa thuận sử dụng dịch vụ này hay nếu khách hàng gây tổn thất, thiệt hại cho Quickcashback, cho người dùng khác hoặc bên thứ ba có liên quan.
  • Khách hàng không được phép thực hiện các hành vi lừa đảo, gian lận, giả mạo… hay các hành động truyền tải thông tin, hình ảnh xấu trái với thuần phong mỹ tục, vi phạm pháp luật Việt Nam cũng như có các hành động cố tình phá hoại, gây thiệt hại cho hệ thống Quickcashback
  • Khách hàng không được phép có bất cứ hoạt động nào liên quan đến việc phát tán e-mail, tin nhắn không mong muốn đến người dùng khác trong hệ thống. Bất cứ xâm nhập trái phép của khách hàng vào hệ thống Quickcashback sẽ bị cảnh cáo, khóa tài khoản hoặc khởi kiện theo quy định của pháp luật hiện hành.
  • Khi Khách hàng đẫ đồng ý với bản Thoả thuận sử dụng dịch vụ này, Khách hàng có nghĩa vụ phải tuân thủ mọi điều khoản và quy định của Thoả thuận sử dụng dịch vụ, Chính sách bảo mật hoặc Thỏa thuận sử dụng tương ứng khi sử dụng dịch vụ.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *